Soucieux d’améliorer la qualité du service rendu aux abonnés, les Elus du Syndicat du Val de Loire ont décidé de rajouter une seconde relève des compteurs d’eau par VEOLIA en milieu d’année, en plus de celle déjà réalisée en fin d’année.
Par conséquent, les abonnés non mensualisés, recevront deux factures par an, toutes les deux basées sur les consommations réelles.
Pour les abonnés mensualisés, ce second relevé n’entraine pas de modification de leur échéancier de mensualisation, avec une facture unique de régularisation en fin d’année. Ils seront néanmoins informés du volume relevé pour les 6 mois passés, afin de pouvoir vérifier leur installation intérieure en cas de surconsommation et/ou modifier leur échéancier auprès de VEOLIA, en cas de variation importante de leur consommation.
Water meter and a receipt for payment. concept